1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Cumbre Serena World Productions, S.L., que opera bajo el nombre comercial Maravilla Films.
- NIF: B22641252
- Domicilio a efectos de contacto: Parc Audiovisual de Catalunya, 11, 08225 Terrassa, Barcelona, España
- Correo electrónico: producciones@maravillafilms.com
- Teléfono: +34 622 360 554
2. Datos que tratamos
Podemos tratar los datos que facilites voluntariamente mediante el formulario o al contactar con nosotros por correo o teléfono:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Contenido del mensaje y cualquier información incluida voluntariamente en él.
- Datos técnicos mínimos necesarios para la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos los datos exclusivamente para:
- Atender y responder consultas generales.
- Gestionar propuestas relacionadas con proyectos audiovisuales, producción o distribución.
- Mantener las comunicaciones necesarias para tramitar la solicitud recibida.
- Prevenir usos abusivos, automatizados o fraudulentos del formulario.
No utilizamos los datos del formulario para enviar newsletters ni comunicaciones publicitarias.
4. Base jurídica
El tratamiento se basa en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada cuando la consulta se refiere a una posible relación profesional o contractual. Para otras consultas, se basa en el interés legítimo de Cumbre Serena World Productions, S.L. en atender las comunicaciones recibidas y proteger sus sistemas.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y mantener la relación que pudiera derivarse de ella. Posteriormente podrán permanecer bloqueados durante los plazos exigidos para atender posibles responsabilidades legales. Los mensajes que no den lugar a una relación posterior se eliminarán cuando dejen de ser necesarios.
6. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos los datos con fines comerciales. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que pueden acceder a datos únicamente cuando resulte necesario:
- Cloudflare: alojamiento, entrega, seguridad y analítica web sin cookies.
- Resend: transmisión de los mensajes enviados desde el formulario.
- Google Workspace: gestión del buzón de correo corporativo.
Algunos proveedores pueden procesar información fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplican las garantías reconocidas por la normativa, como decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. o cláusulas contractuales tipo.
Puedes consultar la información de privacidad de Cloudflare, Resend y Google.
7. Derechos de las personas interesadas
Puedes solicitar gratuitamente el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a producciones@maravillafilms.com o a nuestro domicilio postal. Podremos solicitar información necesaria para verificar tu identidad.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
8. Carácter obligatorio de los datos
Los campos señalados como obligatorios son necesarios para responder a la consulta. Si no se facilitan, no podremos tramitar el mensaje.
9. Menores de edad
El formulario no está dirigido específicamente a menores. Las personas menores de 14 años no deben enviar datos personales sin la autorización de sus representantes legales.
10. Decisiones automatizadas y seguridad
No elaboramos perfiles ni adoptamos decisiones automatizadas con los datos recibidos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
11. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, los servicios utilizados o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión aparecerá al comienzo de la página.